จำนวนผู้ติดตามปั่นได้ง่าย แต่เอนเกจเมนต์ หรือจำนวนคนที่กดไลก์และคอมเมนต์จริง ๆ ทำปลอมได้ยากกว่า แบรนด์และครีเอเตอร์จึงดูตัวเลขนี้เป็นอย่างแรก
สูตร
อัตราเอนเกจเมนต์ = ค่าเฉลี่ย (ไลก์ + คอมเมนต์) ต่อโพสต์ ÷ ผู้ติดตาม × 100
เอาโพสต์ล่าสุดประมาณ 20 โพสต์ รวมไลก์กับคอมเมนต์ของแต่ละโพสต์ หาค่าเฉลี่ย แล้วหารด้วยจำนวนผู้ติดตาม
ตัวอย่างการคำนวณ
วันที่ 23 ตุลาคม 2026 เราใช้เครื่องมือวิเคราะห์ของเรากับ @nasa พบว่า 24 โพสต์ล่าสุดได้ไลก์และคอมเมนต์เฉลี่ยโพสต์ละประมาณ 361,000 ครั้ง โดยมีผู้ติดตาม 104 ล้านคน คิดเป็นอัตราเอนเกจเมนต์ 0.35%
ดูเหมือนน้อยมาก แต่นั่นคือคนกว่าสามแสนคนที่มากดไลก์หรือคอมเมนต์ในทุกโพสต์ บัญชีที่ใหญ่มาก ๆ จะมีอัตรานี้ต่ำเป็นธรรมดา เพราะผู้ติดตามส่วนใหญ่ไม่ได้เห็นทุกโพสต์ ส่วนบัญชีเล็กที่มีผู้ติดตามไม่กี่พันคนมักมีอัตราสูงกว่ามาก ดังนั้นให้เทียบกับบัญชีอื่นที่มีขนาดใกล้เคียงกัน อย่าเทียบกับตัวเลข “ที่ดี” ตัวเดียว
สิ่งที่ทำให้ตัวเลขเพี้ยน
- จำนวนไลก์ที่ถูกซ่อน เจ้าของบางบัญชีซ่อนไลก์ไว้ ให้ตัดโพสต์เหล่านั้นออก อย่านับเป็นศูนย์ (เครื่องมือวิเคราะห์ของเราทำแบบนี้)
- โพสต์ไวรัลโพสต์เดียว โพสต์ที่ปังมากแค่โพสต์เดียวก็ดันค่าเฉลี่ยขึ้นได้ ให้ดูกราฟไลก์ต่อโพสต์ด้วย ไม่ใช่ดูแค่ค่าเฉลี่ย
- ยอดวิวรีล ยอดวิวไม่ใช่เอนเกจเมนต์ เราจึงแสดงแยกไว้
- ผู้ติดตามที่ซื้อมาทำให้อัตราต่ำลง เพราะไม่เคยกดไลก์หรือคอมเมนต์เลย บัญชีใหญ่ที่อัตราต่ำมากควรดูให้ละเอียดอีกรอบ
นำไปใช้
เช็กอัตราของตัวเองเป็นระยะ และดูว่าโพสต์ที่ดีที่สุดของคุณลงตอนไหน เครื่องมือวิเคราะห์โปรไฟล์ของเราแสดงวันและช่วงเวลาสองชั่วโมงที่โพสต์ของบัญชีได้ไลก์และคอมเมนต์มากที่สุด ตามเขตเวลาของคุณ