Como podemos ajudar?

Ele costuma chegar em até um minuto. Confira o spam e a aba de promoções, e se o endereço está escrito certo. Cada link funciona uma vez, por 15 minutos; peça um novo se ele expirou.

Conta → Gerenciar pagamento → Cancelar. Você continua com o plano até o fim do período que pagou, e não é cobrado de novo.

Sim: se você foi cobrado depois de cancelar, por uma renovação que você informar em até 14 dias e não tiver usado, se o serviço ficou fora do ar por uma semana, ou em até 14 dias após o seu primeiro pagamento se você mora na UE ou no Reino Unido. A política de reembolso tem os detalhes.

Conta → Excluir conta. Seu e-mail, listas salvas e contas acompanhadas são excluídos na hora. Cancele antes um plano pago, ou nós o encerramos para você.

Não. Não usamos cookies de análise nem de publicidade, e nunca vendemos dados. A política de privacidade lista exatamente o que guardamos e por quanto tempo.

Nunca mexemos na sua conta do Instagram: sem login, nada é postado, curtido ou seguido. O conteúdo público é lido do nosso lado, então nada liga isso a você.

Uma busca é uma conta ou um link de post. Abrir de novo os stories, destaques, posts e reels dessa conta no mesmo dia (ou, num plano pago, no mesmo mês) não conta outra vez.

Todo dia à meia-noite UTC. Os planos pagos têm uma cota mensal que renova no dia 1º.

Sim, na página da sua conta, em dois toques. Você continua com o plano até o fim do período pago e nunca mais é cobrado.

Não. A gente vê as contas públicas do nosso lado, então seu nome nunca aparece nas visualizações dos stories dela, em nenhum plano.

Ela fica na página da sua conta, com os stories a um toque em qualquer aparelho. Ligue os alertas de stories e a gente te avisa por e-mail quando ela postar um story novo.

Nunca. Você entra só com o seu e-mail. Fuja de qualquer site que peça sua senha do Instagram.

Não. Seu navegador nunca fala com o Instagram. Nosso servidor busca o story público, então seu nome nunca aparece na lista de visualizações.

Não. Digite um usuário e os stories aparecem. Nunca pedimos seu login do Instagram.

Não. Contas privadas são privadas, e a gente não tenta burlar isso. Você só vê o nome, a foto e os números.

Stories somem depois de 24 horas. Se a conta não postou nenhum nesse período, não há nada para mostrar, mas os destaques continuam lá.

Sim. Abra um story e toque em Baixar para salvar a foto ou o vídeo na qualidade original.

Sim, 3 buscas por dia grátis. Os planos liberam mais buscas e o relatório completo de cada conta.

A foto de perfil em HD, o nome, a bio, o link, o selo de verificado, o número de posts, seguidores e seguindo, os stories no ar e os destaques.

Sim. Toque em Foto de perfil em HD para baixar no maior tamanho que o Instagram guarda.

Não. Seu navegador nunca fala com o Instagram. Nosso servidor busca o story público, então seu nome nunca aparece na lista de visualizações.

Não. Contas privadas são privadas, e a gente não tenta burlar isso. Você só vê o nome, a foto e os números.

No Instagram, toque nos três pontinhos ou no botão de compartilhar do post, escolha Copiar link e cole aqui. Ou digite o usuário da conta e escolha entre os posts e reels dela.

A maior versão que o Instagram guarda: fotos normalmente com 1080 px de largura, vídeos na resolução em que foram postados.

Sim. Abra o carrossel e toque em Todas para salvar cada foto e vídeo, um depois do outro.

Não. Nada é curtido, seguido ou visto pela sua conta. O Instagram nunca fica sabendo quem salvou.

Não. Só de contas públicas. Privado continua privado, e a gente não burla isso.

Os downloads são para uso pessoal. Peça permissão ao criador antes de repostar o trabalho dele, e dê os créditos.

Digite o usuário acima, toque em Baixar tudo e escolha stories, destaques, posts e reels, e quantos. Tudo é salvo em um único ZIP, organizado em pastas.

Até os 60 posts e os 60 reels mais recentes, mais os stories no ar e todos os destaques.

Para ficar dentro dos limites que deixam o serviço rápido para todo mundo. Ele espera alguns segundos e continua sozinho.

Não. Nada é curtido, seguido ou visto pela sua conta, e você não faz login.

Não. Só dá para baixar contas públicas.

Copie o link do reel no Instagram (Compartilhar, depois Copiar link), cole acima e toque em MP3. O som é salvo como um arquivo MP3 que toca em qualquer lugar.

Sim. Você recebe exatamente o som que o reel toca, seja qual for.

No seu próprio celular ou computador, em segundos. O vídeo não é enviado para lugar nenhum para ser convertido.

Não. Nada é curtido, seguido ou visto pela sua conta. Você nem faz login.

Músicas e vozes pertencem aos seus donos. Salvar um som para você é uma coisa; publicar de novo pode exigir a permissão do dono.

Solte dois arquivos do Instagram de dias diferentes, um antigo e um novo, e mostramos todo mundo que saiu no meio-tempo. Ou salve as listas de hoje na sua conta, e da próxima vez basta um arquivo novo.

É o único jeito de ver seus seguidores sem dar sua senha a ninguém. O Instagram dá esse arquivo de graça a qualquer usuário, e ele tem suas listas completas de seguidores e seguindo.

Não. Ele é aberto e lido no seu próprio celular ou computador. Se você escolher salvar suas listas, só ficam os nomes de usuário e as datas, e você pode excluí-los quando quiser.

JSON funciona melhor, HTML também serve. Coloque Intervalo de datas em Desde o início, para não faltarem seguidores antigos. Em Personalizar informações você pode escolher só Seguidores e seguindo, assim o arquivo fica pequeno e chega antes.

Não. Nada é enviado ao Instagram nem a eles. Você está lendo os seus próprios dados.

Seu arquivo é uma foto do momento em que o Instagram o criou. Quem seguiu ou deixou de seguir depois só aparece no seu próximo arquivo.

Por quantos dos seus últimos 12 posts cada pessoa curtiu, com comentários valendo mais. Quem nunca perde um post vem primeiro.

Sim. O mesmo relatório coloca seus últimos 12 posts em ranking por curtidas e comentários, para você ver o que seu público ama.

Nunca. Você usa o arquivo que o Instagram dá a todo usuário, e a gente lê seus posts públicos de fora. Não pedimos sua senha, e nada é postado, curtido ou seguido.

Ele tem a sua lista de seguidores, que ninguém consegue ler de fora, e prova que a conta é sua. Por isso ninguém consegue ver os fãs de outra pessoa aqui.

Não no site: as curtidas de uma conta privada não podem ser lidas de fora do Instagram. Isso vai chegar no nosso app.

Alguém que vive curtindo seus posts mas não segue você. A pessoa volta ao seu perfil de novo e de novo, sem nunca tocar em Seguir.

Ninguém consegue: o Instagram não mostra visitas ao perfil para ninguém, e sites que dizem mostrar estão inventando. Admiradores secretos são pessoas reais, com curtidas reais nos seus posts.

Os seus últimos 12. Em posts com milhares de curtidas, contamos cerca de 100 pessoas por post.

Alguém que segue você mas nunca curte nem comenta. Contas inativas, bots e gente que simplesmente perdeu o interesse aparecem aqui.

Você decide. Muitas contas fazem essa limpeza, porque seguidores que nunca interagem podem fazer seus posts chegarem a menos gente. Toque em qualquer nome para abrir o perfil.

Os seus últimos 12 posts. Quem curtiu um post mais antigo, mas nenhum destes, ainda conta como fantasma aqui.

Digite o usuário acima. Você vê os seguidores e quem a pessoa segue, com busca na lista inteira e download em planilha.

Quando a conta é grande, o Instagram só mostra parte dos seguidores para quem é de fora. A busca encontra qualquer pessoa da lista completa: digite um nome ou usuário e toque em Buscar.

Sim. O botão CSV salva o que está na tela como planilha: usuário, nome, link do perfil, verificada e privada.

Não. Nada é seguido ou visto pela sua conta, e você não faz login.

Não. Os seguidores de uma conta privada não podem ser vistos de fora, e a gente não tenta burlar isso.

Copie o link do post no Instagram (Compartilhar, depois Copiar link), cole acima e toque em Ver curtidas. Você recebe a lista de quem curtiu, cada um com o link do perfil.

O Instagram só lista umas 100 pessoas que curtiram um post para quem é de fora da conta. Em posts com milhares de curtidas, você vê essas 100 e o total.

Cole o link do post acima e toque em Ver comentários. Você vê os comentários com quem escreveu e quantas curtidas cada um tem.

Os primeiros 15 que o Instagram devolve, e o total.

Não. Nada é postado, curtido ou seguido, e você não faz login.

Somamos as curtidas e os comentários de cada post recente, tiramos a média e dividimos pelo número de seguidores. Posts em que o dono ocultou as curtidas ficam de fora, para não puxar o número para baixo.

Os últimos 24 posts do feed, ou menos, se a conta postou menos que isso. Stories e destaques não entram.

Agrupamos os posts recentes por dia da semana e por faixas de duas horas e vemos quais receberam mais curtidas e comentários. Um dia ou horário só conta quando tem pelo menos dois posts, para que um único post de sorte não decida sozinho. Os horários aparecem no seu fuso horário.

Não. Você vê o nome, a foto e os números, mas os posts continuam privados, e a gente não tenta burlar isso.

Não. Nosso servidor lê os posts públicos, então nada sobre você chega ao Instagram ou à conta.

Sim. Uma análise conta como uma busca, igual a ver o perfil.

Da própria busca de hashtags do Instagram, com o número de posts que cada uma tem agora. Nada é inventado ou chutado.

O Instagram permite 30 por post. Uma mistura funciona melhor: algumas grandes para alcance, e mais médias e pequenas, onde o seu post fica visível por mais tempo. O botão Melhor mistura escolhe isso para você.

Numa hashtag com milhões de posts, o seu sai da lista de recentes em minutos. Numa menor, ele fica perto do topo por horas, na frente de quem se interessa pelo assunto.

Sim. Buscar hashtags não gasta suas buscas do dia.

É como as pessoas chamam quando o Instagram passa a mostrar seus posts para menos gente sem avisar, por exemplo deixando eles de fora das páginas de hashtags. O Instagram não manda nenhum aviso, por isso as pessoas testam.

Pegamos o seu post mais recente que tem hashtags e procuramos ele nos posts recentes de até três dessas hashtags. Se ele estiver lá, quem navega por elas consegue encontrar.

Não necessariamente. Em hashtags muito movimentadas, um post sai da lista de recentes em minutos, e posts mais antigos sempre já saíram. Poste com uma hashtag menor e teste de novo dentro de uma hora. Se ele sumir de novo várias vezes, o seu alcance provavelmente está sendo limitado.

Posts de contas privadas nunca aparecem nas hashtags para quem não segue a conta. Isso é normal, não é shadowban.

Procuramos a conta de fora do Instagram, sem o login de ninguém, onde um bloqueio não consegue escondê-la. Se ela aparece aqui, mas não no seu app, o motivo provável é um bloqueio. Se ela sumiu aqui também, foi desativada, renomeada, apagada ou suspensa.

Ninguém consegue, de fora do Instagram. O Instagram nunca avisa. O que a gente consegue é descartar os outros motivos para uma conta sumir, o que costuma bastar para saber.

Não. Nada é enviado para ela ou para o Instagram em seu nome.

O dono desligou a conta por um tempo. Ela some para todo mundo e volta assim que a pessoa entrar de novo.

Sim. Uma verificação conta como uma das suas buscas do dia.

Digite seu texto acima, toque em Copiar ao lado do estilo que você gostou e cole na sua bio no Instagram (Editar perfil, depois Bio). Também funciona no nome, nas legendas, nos comentários e nos stories.

Esses estilos são caracteres especiais, não fontes de verdade. Alguns celulares mais antigos não têm todos os caracteres, então mostram um quadradinho no lugar. Negrito, itálico e cursiva funcionam em quase todo lugar.

Não. Nomes de usuário do Instagram só aceitam letras, números, pontos e sublinhados. Use no seu nome e na bio.

Sim, totalmente, sem cadastro.