Termos de Uso

1. O serviço

O OwlGlance permite ver e baixar conteúdo de contas públicas do Instagram, analisar contas públicas e entender a sua própria conta a partir do arquivo de dados que o Instagram fornece. Ele nunca pede a sua senha do Instagram e nunca publica, curte ou segue nada por você.

O OwlGlance não é afiliado, endossado nem patrocinado pelo Instagram ou pela Meta. Instagram é uma marca registrada da Instagram, LLC. Só mostramos conteúdo visível publicamente; contas privadas continuam privadas, e não tentamos contornar isso.

2. Quem pode usar

Você precisa ter pelo menos 16 anos. Para comprar um plano, você precisa ser maior de idade ou ter a permissão de um dos pais ou responsável.

3. Uso aceitável

Você pode usar o OwlGlance para ver conteúdo público, conhecer melhor a sua própria conta e para pesquisa, marketing ou análise de concorrentes. Você não pode usá-lo para:

• perseguir, assediar, ameaçar, expor dados pessoais (doxing) ou chantagear qualquer pessoa;
• monitorar em segredo um parceiro, familiar ou funcionário sem um motivo legal;
• acompanhar a atividade de alguém que você sabe ter menos de 18 anos, a menos que você seja o pai, a mãe ou o responsável;
• republicar, vender ou apresentar como seu um conteúdo que pertence a outras pessoas (os downloads são para uso pessoal; o conteúdo continua sendo de quem o criou);
• coletar dados em massa, revendê-los, montar perfis de pessoas ou treinar modelos de IA com eles;
• contornar limites, a verificação contra bots ou o pagamento, fazer engenharia reversa do serviço ou sobrecarregá-lo;
• se passar pelo Instagram, pela Meta ou por nós;
• violar qualquer lei ou os direitos de outras pessoas.

Podemos limitar, suspender ou encerrar o acesso que viole estas regras, sem reembolso quando o mau uso for grave.

4. Sua conta

Você entra com um link de uso único enviado para o seu e-mail. Mantenha o acesso a esse e-mail seguro: qualquer pessoa que consiga lê-lo pode entrar. Você pode excluir a sua conta a qualquer momento na página da sua conta.

5. Planos, cobrança e cancelamento

• Algumas ferramentas são grátis dentro de um limite diário. Os planos pagos trazem mais buscas e recursos, como descrito na página de preços.
• Os pagamentos são processados pela Stripe. Os preços aparecem antes de você pagar; impostos podem ser adicionados quando a lei exigir.
• Os planos renovam automaticamente a cada mês ou ano até você cancelar. Você pode cancelar a qualquer momento na página da sua conta (Gerenciar pagamento). Você mantém o plano até o fim do período que pagou; depois disso, a sua conta volta para o plano grátis, e os seus dados salvos continuam lá.
• Se mudarmos um preço, avisaremos você pelo menos 30 dias antes de ele valer para a sua próxima renovação.
• Os reembolsos seguem a nossa política de reembolso.

6. Conteúdo e propriedade intelectual

O conteúdo do Instagram exibido no OwlGlance pertence às pessoas que o publicaram. O site em si (design, textos, código e marca) pertence a nós. Se você acredita que algum conteúdo exibido aqui viola os seus direitos, escreva para support@owlglance.com e agiremos rapidamente.

7. Isenções de responsabilidade

O OwlGlance é fornecido “no estado em que se encontra”. Os dados públicos podem mudar, sumir ou ser limitados pelo Instagram a qualquer momento, então os resultados podem estar incompletos, atrasados ou indisponíveis. Números como taxas de engajamento e melhores horários para postar são estimativas feitas a partir de posts públicos recentes.

Não prometemos que o serviço estará sempre disponível, e não somos responsáveis por nada que o Instagram faça com qualquer conta.

8. Limitação de responsabilidade

Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes (como lucros cessantes ou perda de dados), e a nossa responsabilidade total perante você se limita ao maior valor entre o que você nos pagou nos 3 meses anteriores à reclamação ou US$100. Nada aqui limita direitos que você tem como consumidor e que não podem ser limitados por lei.

9. Lei aplicável e disputas

Estes termos são regidos pelas leis do país onde a OwlGlance está registrada. Se algo der errado, escreva primeiro para support@owlglance.com; a maioria dos problemas é resolvida em poucos dias. Se você for consumidor, continua tendo a proteção das leis do país onde mora.

10. Alterações e contato

Podemos atualizar estes termos; a data acima mostra a versão mais recente, e enviaremos um e-mail aos titulares de conta sobre mudanças importantes. Dúvidas: support@owlglance.com.